Indsigt
Du kan bede om indsigt i de personoplysninger, SpoilMe behandler om dig.
SpoilMe ApS
GDPR og databeskyttelse
Senest opdateret: 29. juni 2026
SpoilMe behandler personoplysninger efter GDPR, databeskyttelsesloven og relevant dansk lovgivning. Denne side giver et praktisk overblik over dine rettigheder og vores ansvar.
Dataansvarlig
SpoilMe ApS er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på SpoilMe-platformen.
SpoilMe ApS, CVR 45000419, Lindeengen 45, 2740 Skovlunde. Kontakt vedrørende data og privatliv: kontakt@spoilme.dk.
Dine rettigheder
Hvad kan du bede om?
Berigtigelse
Du kan bede os rette oplysninger, der er forkerte eller ufuldstændige.
Sletning
Du kan slette din konto i applikationen eller bede os slette oplysninger, hvor vi ikke længere har et lovligt grundlag for at opbevare dem.
Begrænsning
Du kan i visse tilfælde bede os begrænse behandlingen af dine oplysninger.
Dataportabilitet
Du kan i visse tilfælde bede om at få oplysninger udleveret i et struktureret og almindeligt anvendt format.
Indsigelse
Du kan gøre indsigelse mod behandling, der sker på baggrund af legitime interesser.
Retsgrundlag
Hvorfor må vi behandle data?
SpoilMe behandler kun personoplysninger, når der er et lovligt formål og et relevant retsgrundlag efter GDPR.
- Kontrakt: når vi opretter konti, leverer booking, gavekort, betalinger og platformfunktioner.
- Samtykke: når du vælger SMS-påmindelser, marketing eller ikke-nødvendige cookies, hvis de anvendes.
- Legitime interesser: sikkerhed, fejlretning, forebyggelse af misbrug, support og forbedring af platformen.
- Retlig forpligtelse: bogføring, skat, betalingsdokumentation, chargebacks og besvarelse af gyldige myndighedsanmodninger.
Hvilke oplysninger behandler vi?
Vi kan behandle konto- og profildata, bookingoplysninger, gavekort- og købsoplysninger, virksomhedsoplysninger, betalingsreferencer, supporthenvendelser, tekniske logs, cookievalg, sikkerhedsdata samt kalenderdata fra valgfrit tilsluttede Google- eller Outlook-kalendere.
Vi behandler oplysninger for at drive platformen, gennemføre bookinger og betalinger, levere gavekort, yde support, beskytte mod misbrug og overholde juridiske krav.
Databehandlere
- Supabase til login, database, storage og backend.
- Stripe til betalinger, Connect onboarding, refunderinger og betalingsdokumentation.
- Vercel til hosting, deployment og tekniske logs.
- Google Places til lokations- og virksomhedsopslag.
- Google Calendar og Microsoft/Outlook til valgfri tovejs-synkronisering af bookinger og ledige tider, hvis en virksomhed tilslutter sin kalender. Data fra Google API'er behandles efter Google API Services User Data Policy, herunder Limited Use, og sælges ikke og bruges ikke til annoncering.
- E-mail/SMTP-udbyder til transaktionelle e-mails og supportbeskeder.
- AI- eller SMS-udbydere, hvis relevante funktioner er aktiveret.
Sikkerhed og opbevaring
- Adgang til data begrænses til relevante funktioner og roller.
- Betalinger håndteres via Stripe, og SpoilMe gemmer ikke fulde kortnumre.
- Tekniske logs og sikkerhedsdata bruges til drift, fejlfinding og misbrugsforebyggelse.
- Data slettes, anonymiseres eller opbevares efter klare formål, juridiske krav og relevante forældelsesfrister.
Sletning og opbevaringsperioder
Du kan slette din konto direkte i SpoilMe-applikationen. Ved sletning fjerner eller anonymiserer vi personoplysninger, der ikke længere er nødvendige.
Nogle oplysninger kan opbevares længere, hvis det er nødvendigt for bogføring, skat, betalingsdokumentation, gavekort, refunderinger, sikkerhed, tvister eller juridiske krav. Booking- og købsoplysninger kan for eksempel være omfattet af dansk bogføringslovgivning.
Internationale overførsler
Nogle leverandører kan behandle oplysninger uden for Danmark eller EU/EØS. Når det sker, bruger SpoilMe relevante overførselsgrundlag såsom EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, afgørelser om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller tilsvarende lovlige mekanismer.
Vil du bruge dine GDPR-rettigheder?
Kontakt os via e-mail eller læs mere i privatlivspolitikken og siden om sletning af brugerdata. Vi svarer normalt inden for 30 dage.